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Digital Native

Mediacrossing est une agence experte en communication digitale qui oeuvre pour la mise en place de solutions sur-mesure, adaptées aux besoins des clients. L’expertise de Mediacrossing se situe au carrefour de divers métiers et compétences : webdesigners, développeurs, experts en stratégie digitale, rédacteurs web, animateurs de communauté digitale, trafic managers ou mediaplanneurs.

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Agence

  • Philosophie

    Mediacrossing n’est pas une agence digitale comme les autres. Trop facile…

    D’abord nous sommes gentils (enfin pas tous les jours) et puis nous sommes beaux (mais pas tous) ! Enfin et surtout, nous sommes compétents (toujours). C’est peut-être banal mais nous croyons à l’échange, aux savoirs multi-culturels, à l’innovation digitale et à la construction participative.

    Mediacrossing envisage un monde digital connecté, responsable et intelligent. Un monde dans lequel les marques respecteraient leurs consommateurs, un monde où le client entretiendrait un lien affectif et habile avec le produit. Enfin, un monde où la communication digitale relèverait plus de la tactique relationnelle que de la puissance mass-média. Un monde parfait, quoi…

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  • Périmètre d'action
    Pôles métiers Infobulle
  • Démarche qualité

    La qualité pour assurer pérennité et efficacité !

    De la stratégie à la technique en passant par la création de contenus, Mediacrossing est engagée dans une démarche qualité. Elle vise à assurer un niveau de fiabilité et d’efficacité dans la mise en oeuvre de solutions digitales.

    Pour ce faire, nous avons défini des processus de fonctionnement par métier, des livrables à chaque étape du projet. Notre équipe dispose de listes de vérification (check-list) afin de garantir la validité de plusieurs centaines de critères de qualité.

    Au-delà des pratiques internes, nous suivons l’ensemble des normes, standards, référentiels & bonnes pratiques en matière de technique, accessibilité, optimisation pour les moteurs de recherche, … telles que les bonnes pratiques Opquast, normes W3C, le Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations (RGAA), Web Accessibility Initiative (WAI), Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Google Guidelines, ...

    Notre engagement qualité assure une mise en oeuvre optimale des projets.

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  • Vision créative

    La créativité est une ouverture d’esprit. L’audace est ce qui fait toute la différence.

    A l’heure où tout est éphémère, où les tendances se suivent et ne se ressemblent pas, il est primordial de veiller pour rester éveillé. Les yeux grands ouverts sur la toile, nous flirtons avec les limites de l’imagination. La vision créative de Mediacrossing se veut sans barrières. Enrichissement visuel et culturel, simplicité et justesse : notre ambition est d’être visionnaire et porteur de solutions nouvelles.

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  • User eXperience

    Pour réussir sa stratégie web, l’eXpérience Utilisateur (UX) doit guider la mise en oeuvre des projets.

    L’eXpérience Utilisateur (UX) est à la croisée entre objectifs de la marque et besoins utilisateur. Elle couvre l’ensemble des interactions de l’utilisateur final avec la marque et ses produits/services quelque soit le support utilisé (ordinateur, mobile : tablette & smartphone).

    L’UX est une approche, centrée autour de l’utilisateur, qui intègre de nombreux domaines : accessibilité, ergonomie, design visuel, iconographie, design d'interaction, architecture de l’information (IA), interfaces utilisateur (GUI), écriture et contenus,... mais qui est également influencée par des aspects sociologiques, culturels, historiques.

    Afin d’optimiser l’expérience des internautes, nous mettons en oeuvre un processus précis via différentes méthodes : identification de la cible, définition des attentes utilisateur, scenariis, carte heuristique (mind-mapping), wireframing, webdesign, prototypage, tests & expérimentations, …

    Un seul objectif : offrir à l’utilisateur une expérience intuitive, contextuelle et positive avec la marque !

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  • Notre méthodologie

    La gestion de nos projets respecte des critères de qualité et permet d’instaurer une confiance mutuelle.

    Chez Mediacrossing, il est possible de suivre en direct l’évolution des projets lors de leur construction à l’aide d’outils de collaboration que nous utilisons. Il s’agit d’une méthodologie dite « agile ». En effet, le développement des outils s’effectue ainsi étape par étape, par ordre de priorité, avec des phases régulières de contrôle et d’échange avec le client.

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    qualité
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  • Notre
    méthodologie

Métiers

Pôle Marketing digital

Pôle Marketing digital

  • Marketing et stratégie digitale

    La réflexion stratégique est essentielle pour établir un plan d’action

    Les idées guident les machines et non l’inverse… Mediacrossing porte une importance particulière à la stratégie de marque.

    C’est parce que les idées et les stratégies sont optimales que les outils digitaux sont performants. Notre conseil s’appuie sur une expérience terrain efficiente.

    Le « beau » est important, « l’intelligent » est essentiel. A tout instant, les équipes projets cherchent à optimiser la pertinence de notre réflexion stratégique. L’aboutissement des outils de communication digitaux issus de cette réflexion permet d’accroître la puissance de la relation du duo marque/client, de développer le trafic vers les supports digitaux de la marque et, in fine, d’agir positivement sur la perception ou les ventes.

  • Webmarketing

    Aujourd’hui la publicité en ligne est essentielle pour renforcer la visibilité des marques sur le web...

    Mediacrossing est expert dans la mise en place de campagnes de liens sponsorisés sur les moteurs de recherche (Google AdWords) et de publicités sociales (Facebook Ads, Twitter Ads, etc).

    En complément d’un positionnement naturel dans les moteurs de recherche, le Search Marketing permet d’optimiser la présence des marques sur le web et de générer des conversions en fonction des objectifs (trafic qualifié, ventes et/ou inscriptions en ligne, etc).

    Nous accompagnons nos clients dans la création et l’optimisation de campagnes sur-mesure d’achat d’espace sur internet, où coût contact et retour sur investissement (R.O.I.) sont les maîtres mots.

  • Optimisation SEO

    Favoriser le référencement naturel, une solution efficace et “gratuite” !

    Source essentielle de trafic sur internet, l’optimisation pour les moteurs de recherche (Search Engine Optimization - SEO) ou référencement naturel représente l’un des enjeux les plus importants au niveau de la stratégie digitale d’une marque. Il permet de capter des internautes qualifié, de rendre son site visible de façon pérenne et d’asseoir son image de marque, sa notoriété.

    Moyen le plus rentable de générer du trafic à moyen-long terme, il nécessite cependant un investissement initial et continu. Mediacrossing s’attache à optimiser à la fois l’ensemble des critères techniques, représentant un socle indispensable à un bon positionnement naturel, mais aussi les contenus intégrés (notamment éditoriaux). La démarche SEO est intégrée dès la genèse des projets.

    Long tail, crawler, indexation, algorithmes, liens, techniques white hat / black hat, mots-clés, nofollow, netlinking, metas ... sont autant de termes spécifiques à notre métier. Nous assistons nos clients dans la définition et mise en oeuvre d’une stratégie de positionnement naturel claire et construite.

  • e-Reputation

    Connaître ce que sur les médias sociaux et internet racontent sur une marque.

    L’e-réputation correspond à l’image, la notoriété de la marque sur le web. Fortement corrélée au community management (gestion des réseaux sociaux), l’identité numérique se construit via les sites, médias, blogs ainsi que sur les espaces communautaires (réseaux sociaux, forums et autres). Il s’agit de manière globale de la vie de la marque sur internet.

    L’enjeu autour de l’e-réputation consiste à pouvoir écouter, analyser et comprendre.

    Pour ce faire, Mediacrossing met en place des solutions:

    • d’écoute: veille internet, monitoring des médias sociaux (Social Media Monitoring), alertes automatisées
    • d’analyse des sentiments autour d’une marque, de services ou thématiques via des outils d’analytique et intelligence en temps-réel
    • permettant d’interpréter les résultats, notamment via la mise en place de tableaux de bord et la réalisation de préconisations stratégiques
  • UX et web conversion

    La web conversion vise à convertir un visiteur sur internet en prospect identifié ou client.

    Résultat final de la stratégie commerciale et marketing, la web conversion peut se résumer à la réalisation d’objectifs fixés en amont. On mesure un taux de conversion, de transformation (ex: formulaire de devis rempli / trafic généré).

    Afin d’améliorer l’efficacité des actions marketing de votre marque sur internet, Mediacrossing met en oeuvre des actions ayant pour but:

    • d’inciter les visiteurs à passer à l’ ”action” (bouton “appel à l’action” / call to action - CTA)
    • de générer de nouveaux leads (prospects “chauds”)
    • d’améliorer le retour sur investissement (ROI)
    • d’augmenter le taux de conversion / transformation
    • de fidéliser et faire revenir les clients

    Pour ce faire, nous utilisons les moyens suivants:

    • optimisations de page de destination (LPO - Landing Page Optimization)
    • tests A/B et multivarié (MVT) notamment sur les zones d’appel à l’action
    • carte de chaleur
    • exploitation d’outils de mesure d’audience
    • mise en place de tableaux de bord de suivi d’indicateurs-clés de performances web (KPI)
  • Big Data

    Big Data, un levier de croissance dans la relation client.

    Dans la relation entre la marque et le consommateur ou entre l’institution et le citoyen, l’échange d’informations est un levier puissant pour consolider la relation. Le Big Data apparaît, alors, comme un moyen de créer de la valeur et d’optimiser les prises de décision stratégique à partir de chiffres clés…

    Mediacrossing vous assiste dans l’exploitation de ces données. Pour tirer un bénéfice des données client, il est nécessaire d’organiser celles-ci. Cette organisation est essentielle dans le cadre d’un programme de communication digitale, orienté vers la conquête ou la fidélisation. De la structuration des bases de données jusqu’à l’exploitation de ces contacts via une stratégie opérationnelle, nous avons pour objectif l’optimisation de la relation client. Celle-ci se voudra toujours respectueuse du récepteur final, en harmonie avec les valeurs de la marque.

Pôle Outils & supports / factory

Pôle Outils & supports / factory

  • Direction artistique et webdesign

    Une création doit être innovante, se démarquer du lot et être juste, afin de toucher la sensibilité de l’internaute tout en respectant son identité.

    Nous attachons une importance particulière à comprendre les valeurs, le message et l’objectif de la marque. Imprégnés des attentes du client, nous nous projetons à sa place le temps de la création. Notre ligne directrice est l’alchimie de l’innovation graphique, de la différenciation, du respect de l’identité et de l’affectif. Notre objectif est de proposer une solution visuelle cohérente et de qualité.

  • Storyboarding / prototypage

    Pour avoir un outil solide, l’étape de la structuration schématique est fondamentale. Elle permet une visualisation simple et rapide du projet en cours de construction.

    Comme pour la construction d’une maison, la structuration schématique doit être réfléchie, car c’est sur elle que repose une partie de l’expérience utilisateur. Elle permet de réfléchir à l’emplacement des différents éléments, façonner le zoning ou les scènes, tester l’ergonomie et ce, pour chaque étape prévue dans le déroulement de la navigation ou de la séquence. La structuration schématique permet de construire facilement une ossature stable et cohérente.

  • Ergonomie & accessibilité

    Une bonne ergonomie, c’est proposer à l’internaute une solution d’utilisation naturelle, intuitive, ne nécessitant pas un temps de réflexion particulier.

    Faire vivre l’expérience d’utilisation est le but de l’ergonomie. Mediacrossing propose à l’internaute des solutions simples et logiques pour chaque action qu’il souhaite effectuer. De façon naturelle et continue, l’utilisateur est à l’aise avec l’interface et la navigation. Grâce à une ergonomie optimale, l’utilisateur sera enclin à reproduire son expérience. Be intuitive.

  • Développement informatique

    Mediacrossing allie pérennité et innovation lors des choix technologiques qui s’imposent lors du développement des projets.

    Nous usons des dernières nouveautés en matière de technologie web afin de construire des projets toujours plus durables et innovants. L’alliance parfaite et reconnue du HTML5, CSS3 et Javascript pour la réalisation des interfaces, et la vélocité du duo PHP/SQL pour les traitements des données côté serveur. Tant de langages que nous parlons couramment chez Mediacrossing !

  • Plate-formes Open Source

    Mediacrossing privilégie le choix de plate-formes open-source pour la réalisation de chaque projet.

    Nous utilisons des plate-formes open-source, telles que Drupal ou Wordpress pour la réalisation des sites web, Prestashop ou Drupal Commerce pour les sites e-commerce, et Symfony pour la création des applications web dédiées. Ainsi, les projets bénéficient de la pérennité et de la constante évolution d’une plate-forme open-source, sans coûts supplémentaires.

  • Applications mobiles

    Mediacrossing crée et publie des applications mobiles sur l’Apple Store, le Google Play et le Windows Store.

    Grâce au développement d’applications hybrides via la librairie Apache Cordova, Mediacrossing mutualise les coûts et produit des applications multi-plateformes (pour iOS, Android et Windows). En effet, nous utilisons les langages modernes du web (HTML 5 / CSS 3 et Javascript) pour développer les applications.

Pôle Éditorial et contenus digitaux

Pôle contenus digitaux

  • Contenus éditoriaux

    Un bon contenu est un contenu vu !

    Ce qui fait vivre un site internet ? Son contenu ! Par contenu, on entend tout élément porteur d'information pour l'internaute : texte, photo, infographie, vidéo, webdoc, advergame, etc. Pour toucher une cible spécifique, il est nécessaire de choisir le support que les internautes vont voir. Toute communication doit aussi prendre en compte la multiplication des portes d'entrée sur le web (ordinateur, Smartphone, tablettes). Face à la croissance du nombre de contenus et de supports, il est donc primordial d'établir une stratégie.

    Mediacrossing accompagne ses clients pour :

    • déterminer quels sont les contenus les plus adaptés à la marque
    • bâtir un projet éditorial en phase avec les besoins et les moyens
    • produire des contenus utiles, optimisés pour le référencement naturel et orientés vers l’utilisateur
  • Gestion de réseaux sociaux

    Nous assurons à nos clients une image connectée de qualité !

    La gestion des réseaux sociaux ne se limite pas au simple partage d’informations sur Facebook et Twitter. Il est important de créer un lien avec les internautes grâce à plusieurs plate-formes sociales. Tel un couteau-suisse du web, nous gérons l’E-réputation des marques au travers d’informations pertinentes et actuelles avec une veille quotidienne. Nous mettons en place de vraies stratégies de planification et de projet éditorial social.

    Le community management comprend également la gestion de l’emailing et l’événementiel en direct (ex: live tweet).

  • Production vidéo & websérie

    Des vidéos sur mesure !

    Aujourd’hui la vidéo est un véritable support de communication sur Internet. Raconter, véhiculer des valeurs, susciter de l'interaction, générer du trafic, fidéliser...sont désormais ses objectifs ! Une vidéo peut avoir bien des aspects : institutionnel, événementiel, pédagogique. Inscrite dans une stratégie marketing, elle peut créer la différence via l’écriture d’un scénario à part entière. Elle devient alors un véritable contenu de marque, comme la web-série.

    Médiacrossing accompagne ses clients de la stratégie de contenu à la réalisation et diffusion des vidéos.

  • Streaming audio et vidéo

    Diffusion en direct d’évènements en audio ou vidéo !

    Le streaming audio permet d’élargir l’audience d’un évènement via une webradio ou une webtv temporaire.

  • Advergaming / ARG

    L’advergame ou comment se démarquer des concurrents par des contenus innovants et attractifs ?

    Face à un monde de plus en plus connecté, il est important de s’adapter tout en sachant se démarquer.

    L’advergame est un jeu vidéo, créé dans le but de faire la promotion de l’image de marque. L'ARG (Alternate Reality Game) est un jeu multimédia, basé sur le principe d'un jeu de piste grandeur nature, associé à un scénario interactif.

    Scénarisés, ludiques et immersifs, ces concepts marketing mêlent différents média et permettent d’accrocher l’internaute en le plongeant dans un univers spécifique.

  • Digital alternatif

    Solutions digitales alternatives: tactiques immersives

    Webdoc, iBook, Advergame… Autant de nouvelles solutions que Mediacrossing met au service de votre stratégie digitale. Nous considèrons que les repères de la communication digitale ont bougé… Les modes de consommation des médias aussi. Nous sommes passés de l’ère du Mass Media à l’ère de la relation « one to one » avec le consommateur ou le citoyen. Nous créons des outils innovants favorisant une perception différente de la marque. Le récepteur ne subit plus l’information de marque mais la consomme intelligemment, selon son bon vouloir, de façon non-linéaire et immersive. Il s’agit là de solutions tactiques, accessibles à chaque instant et pérennes dans le temps.

Motion

Références

  • Région Aquitaine
  • Bordeaux L'Ecole du Vin
  • Foie Gras du Périgord
  • Grand Projet des Villes
  • Concours de Bordeaux
  • Banque Nationale du Savoir Numérique
  • Musée National de l'Assurance Maladie
  • Sir Edward's
  • Grand Litier
  • Conseil des Vins de Saint-Emilion
  • Soulac
  • Groupement des Eleveurs Girondins
  • Blaye Côtes de Bordeaux
  • Odyssée
  • Sud-Ouest France
  • Gare Bordeaux Saint-Jean 2017
  • AAPrA
  • Sweet Bordeaux
  • Chambre d'Agriculture de Gironde
  • Mutami
  • Viva la Vie
  • Animagène
  • Worldsom
  • OIEB
  • OIEB

The Team

Marion

Marion Gil Chef de projet

Romain

Romain Turchet Directeur technique web

Charlotte

Charlotte Potier Community manager

Sébastien

Sébastien Mégraud Associé - Stratégie marketing sur internet

Alexandra

Alexandra Gouttefarde Chef de projet

Matthieu

Willem Verrier Développeur web

Gaëlle

Gaëlle Langeo Responsable éditorial

Grégory

Grégory Salinas Directeur associé

Laure

Laure Guillory Webdesigner / Intégrateur

Marine

Marine Marsot Chargée des projets audiovisuels

Thomas

Thomas Dubourg Responsable webdesign

Christine

Christine Buraud Comptable

Victor

Victor Jean Cadreur / Monteur

Fanny

Fanny Durquety Chef de projet

Hugo

Hugo Comme Intégrateur / développeur

Emilie

Emilie Zetzsche Responsable de développement commercial

Julien

Julien Vallade Webdesigner

Actualités

31 juillet 2015

Julie Andrieu ajoute son grain de sel au Concours Aquitaine Terre de Génie ! La présentatrice de l'émission Les carnets de Julie apporte des conseils à tous les passionnés de cuisine prêts à relever le défi du concours... voici un avant-goût avec ces photos.

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30 juillet 2015

Le mime, ça vous parle ? Le Festival International des Arts du Mime et du Geste à Périgueux (24) a lieu ce week-end. Pour plus d'infos, allez faire un tour sur le site...et en silence !

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27 juillet 2015

Tremblez consommateurs ! Mediacrossing prépare pour la rentrée de septembre un nouvel advergame pour une grande marque internationale. 10 mois d'aventure dans un monde envoûtant et mystérieux... aurez-vous le courage de percer le mystère ?

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24 juillet 2015

Les 10 ans de l'AAPrA : on y était ! C'était aussi l'occasion pour Gastronomie en Aquitaine de lancer son concours impertinent de cuisine : Concours Aquitaine Terre de Génie. On vous a concocté une vidéo pleine de saveurs :

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22 juillet 2015

Retour sur la soirée d'ouverture de Vinexpo : le Dîner de Gala de la Jurade de Saint-Emilion. Parmi les invités, on pouvait croiser du "people" : Michèle Laroque, Julie Gayet... la preuve en images !

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21 juillet 2015

Il se résume en 3 mots : Groove, Funk et Soul ! Ben l'Oncle Soul, Nina Attal, China Moses... des pointures dans le monde du Jazz qui ont répondu présent. Cette année les dégustations musicales ont été rythmées notamment par Arômes De Jeunesse. On est impatient de vous montrer les vidéos de l'événement.

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17 juillet 2015

Accro aux produits de Midi-Pyrénées ? Le club des Qualivores est fait pour vous. Nous avons accompagné l'Irqualim dans sa stratégie de fidélisation avec la création de ce club de consommateurs : Les Qualivores de Midi-Pyrénées. A découvrir ici :

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15 juillet 2015

Ce week-end, on vous conseille fortement d'aller écouter du Jazz en dégustant un verre de Vins de Saint-Emilion Et oui, "the place to be" c'est le Saint Emilion Jazz Festival ! Un teaser signé Mediacrossing, qui donne soudainement envie de danser (on sera également sur place pour filmer l'événement) :

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13 juillet 2015

Rendez-vous à l'événement sportif de la citadelle de Blaye : la 38e édition du Jumping de Blaye !

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Data yoyo

  • Nombre de pages vues

    30184497 pages vues

  • Nombre d'articles rédigés

    5570 articles rédigés

  • Nombre d'heures de réunion

    2654 heures de réunion

  • Nombre de vues sur Youtube

    203154 vues sur Youtube

  • Nombre de vidéos réalisées

    525 vidéos réalisées

et aussi...
  • Nombre de kms parcourus

    196184 kms parcourus

  • Nombre de cafés bus

    4360 litres de café bus

  • Nombre de pâtisseries dévorées

    2301 pâtisseries dévorées

  • Nombre de fous rires du vendredi

    218 fous rires du vendredi

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